Saturday, March 8, 2025

. کابل شبکه چیست

 

کابل شبکه اولین و مهم ترین جزء یک شبکه کامپیوتری به حساب می آید. برای انتقال هر چیزی از نقطه ای به نقطه ی دیگر می بایست بستری فراهم باشد تا این انتقال به درستی انجام شود. در شبکه های کامپیوتری نیز کابل شبکه حکم همان بستر و راه انتقال را دارد. پس برای منتقل کردن اطلاعات در یک شبکه کامپیوتری از کابل شبکه استفاده می کنیم.

انواع کابل شبکه و استفاده آنها

دسته بندینوع کابلحداکثر سرعت انتقالحداکثر پهنای باند
Cat 3UTP10 مگابیت در ثانیه16 مگاهرتز
Cat 5UTP10/100 مگابیت در ثانیه100 مگاهرتز
Cat 5eUTP1000 مگابیت در ثانیه100 مگاهرتز
Cat 6UTP یا STP1000 مگابیت در ثانیه250 مگاهرتز
Cat 6aSTP10000 مگابیت در ثانیه500 مگاهرتز
Cat 7SSTP10000 مگابیت در ثانیه600 مگاهرتز

 

کابل های شبکه نیز در مدل ها و کاربرد های متفاوتی تولید و استفاده می شود، کابل کواکسیال (Coaxial) ، کابل زوج به هم تابیده (Twisted Pair) و فیبر نوری .

کابل های کواکسیال در گذشته استفاده بیشتری داشته ولی با توجه به محدودیت هایی از قبیل عدم انعطاف پذیری و محدودیت در اندازه و ... تقریبا منسوخ شده و جای خود را به کابل شبکه زوج به هم تابیده یا Twisted Pair داده است.

کابل زوج به هم تابیده همانطور که از نامش پیداست از دو رشته کابل که به دور یکدیگر پیچیده شده است تشکیل شده. این امر موجب کم شدن نویز و بهینه سازی ارسال اطلاعات می شود. کابل زوج به هم تابیده در حال حاضر پر استفاده ترین کابل می باشد.

کابل شبکه فیبر نوری مزیت های فراوانی نسب به مدل های دیگر کابل شبکه دارد ولی با توجه به پر هزینه بودن آن هنوز جای خود را در مصارف خانگی و عمومی باز نکرده است، از فیبر نوری بیشتر در مصارف نظامی و یا ارگان های خصوصی بزرگ استفاده می شود. (کابل فیبر نوری در آینده نه چندان دور موارد استفاده بیشتری خواهد داشت).

پسیو شبکه به چه معناست ؟

پسیو شبکه (Passive) در واقع ستون فقرات یک شبکه را برای برقراری ارتباطات و انتقال اطلاعات تشکیل می‌دهد.

در شبکه های کامپیوتری دو اصطلاح کلی با عنوان پسیو شبکه و اکتیو شبکه وجود دارد. همه ی شبکه کار ها و متخصصین شبکه های کامپیوتری با این دو دسته بندی بزرگ سر و کار دارند. در تعریف پسیو شبکه می توانیم بگوییم هر جزئی از شبکه که نیاز به جریان الکتریکی برای فعالیت خود ندارد و صرفا بستری برای انتقال اطلاعات است پسیو شبکه گفته می شود. برای روشن تر کردن موضوع برایتان مثال هایی خواهیم زد :

رک ها، سینی کابل، اتصالات شبکه، کابل شبکه، پچ پنل و پچ کورد از نمونه اجزای پسیو شبکه می باشد.

سینی کابل جزئی از پسیو شبکه

سینی کابل ترانکی است معمولا فلزی با پهنای زیاد که برای عبور کابل ها در مقیاس زیاد استفاده می شود.
سینی کابل نیز زیر مجموعه پسیو شبکه محسوب می شود چرا که بستری برای به بهترین شکل قرار گرفت کابل های شبکه در یک شبکه ی کامپیوتری به حساب می آید، بیشترین مورد استفاده سینی کابل در کارخانه جات و مراکز صنعتی می باشد بدین منظور که برقراری دمای مطلوب و نظم در کابل کشی در این مراکز بیشتر از سایر بخش ها الزامی است.

برخی از ویژگی های سینی کابل

سینی کابل نیز جزء مهمی از شبکه های کامپیوتری می باشد و اگر قصد راه اندازی شبکه حرفه ای داشته باشید به آن احتیاج خواهید داشت، در ادامه به برخی از ویژگی های سینی کابل اشاره خواهیم کرد :

مقاوم در برابر ضربه
طول عمر بالا
تنوع در ابعاد
ایده آل برای هر نوع آب و هوا به خصوص آب و هوای مرطوب
مطلوب برای استفاده در مراکز صنعتی و کارخانه جات

نگهداری و مراقبت از پسیو شبکه

مراقبت و نگهداری از تجهیزات شبکه نیز مانند خیلی از تجهیزات دیگر نیاز به آموزش دارد. حساسیت بالایی در اجزای شبکه از جمله کابل شبکه، سینی کابل ، رک ها و سایر اجزا که همگی در دسته بندی پسیو شبکه می باشند وجود دارد پس با دریافت مشاوره از متخصصین شبکه یا بهره گیری از اطلاعات شرکت های فروشنده تجهیزات شبکه نسبت به خرید و نگهداری این تجهیزات اقدام نمایید.

خدمات پسیو شبکه

همانطور که در بالا به این موضوع اشاره کردیم پسیو شبکه حکم اسکلت و استخوان بندی یک شبکه کامپیوتری را دارد و در حقیقت کار خاصی روی این بخش شبکه انجام نمی شود، پس با دانستن خدمات و مزیت های آن می توان انتخاب بهتری را برای خرید این تجهیزات داشت:

طراحی و ارائه نقشه شبکه
نصب و راه اندازی دوربین مدار بسته تحت شبکه
استاندارد سازی اتاق سرور
پیاده سازی و قراردادن سینی کابل
نصب رک و آرایش انواع رک دیواری و رک ایستاده
داکت کشی کابل شبکه و ترانکینگ شبکه کامپیوتری

و ...

مشاوره خرید و راهنمای پیاده سازی تجهیزات کامپیوتری

با وجود همه ی توضیحات ارائه شده و آموزش هایی که در سراسر اینترنت موجود است از این موضوع قافل نشوید که بهره مندی از اطلاعات تجربی متخصص شبکه بهترین راه برای اطمینان خاطر از شبکه کامپیوتری پیاده سازی شده می باشد. فلذا قبل از هرگونه اقدام برای خرید تجهیزات شبکه به مشاوران متخصص و با تجربه مراجعه فرمایید.

تجهیزات شبکه: راهنمای جامع خرید تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه

 


با توجه به گسترش شبکه اینترنت و وابستگی شدید افراد و شرکت های بزرگ و کوچک به شبکه‌های داخل سازمانی، داشتن یک شبکه کارآمد یکی از اصلی‌ترین نیازهای هر شرکت یا سازمان محسوب می‌شود. شبکه‌های دیتا به کسب‌وکارها امکان مدیریت بهتر منابع سخت افزاری و نرم افزاری را می‌دهند. در این بخش به معرفی ساختار یک شبکه دیتا می پردازیم و با اجزای کلیدی آن آشنا خواهیم شد .  تجهیزات شبکه به دو بخش تقسیم می‌شوند: تجهیزات اکتیو  و تجهیزات پسیو . در ادامه، به بررسی این دو دسته از تجهیزات و زیرمجموعه‌های آنها می‌پردازیم تا شما بتوانید بهترین تصمیم را برای شبکه خود در هنگام خرید تجهیزات شبکه بگیرید.

 

 تجهیزات پسیو شبکه :

تجهیزات پسیو شبکه به تجهیزاتی گفته می‌شوند که در فرآیند انتقال داده ها هیچ‌گونه پردازشی انجام نمی‌دهند و فقط به عنوان واسطه برای انتقال سیگنال‌ها عمل می‌کنند. به زبان خیلی ساده تر ، تجهیزات پسیو شبکه تجهیزاتی هستند که برای کار کردن نیاز به برق ندارند . این تجهیزات بخش زیربنایی شبکه را تشکیل می‌دهند و بدون آنها، هیچ ارتباطی بین تجهیزات اکتیو مانند کامپیوتر ها و سرور ها برقرار نمی‌شوند.

راهنمای جامع خرید تجهیزات شبکه اکتیو و پسیو شبکه

 

زیرمجموعه‌های تجهیزات پسیو شبکه

 کابل شبکه :

کابل‌های شبکه یکی از مهم‌ترین اجزای پسیو شبکه هستند که وظیفه انتقال داده‌ها بین دستگاه‌ها را بر عهده دارند. کابل‌ها در انواع مختلفی مانند Cat5e، Cat6 و Cat7 موجود هستند که هر کدام دارای سرعت و پهنای باند خاصی هستند و بسته به نوع و محل استفاده در کابل کشی ها ، باید کابل شبکه مناسب انتخاب کنید . در حال حاضر کابل های کت 6 محبوبت ترین کابل های شبکه بازار جهانی هستند . معروف ترین برند های بازار جهانی ، لگرند و نگزنس و بلدن و اشنایدر می باشند .

 پچ پنل شبکه :

پچ پنل وسیله ای است که برای مدیریت و سازماندهی کابل‌های شبکه استفاده می‌شود. یک سر تمامی کابل کشی های شبکه در داخل رک شبکه به این قطعه پانچ می شوند . این وسیله به شما امکان می‌دهد کابل‌ها را به صورت مرتب و منظم متصل کنید و به راحتی تغییرات یا تعمیرات را در صورت لزوم انجام دهید.

 پچ کورد شبکه :

پچ کوردها کابل‌های کوتاه دو سر سوکتی هستند که برای اتصال دستگاه‌های مختلف مانند سوئیچ و روتر به پچ پنل یا کامپیوترها به سوئیچ  در داخل رک شبکه استفاده می‌شوند. این کابل‌ها معمولاً در اندازه‌های مختلف و با کیفیت مختلف عرضه می‌شوند. معروف ترین مارک های تولید کننده پچ کورد های شبکه ، لگراند و نگزنس هستند .

 رک شبکه :

رک‌ها برای نگهداری و محافظت از تجهیزات شبکه استفاده می‌شوند. این کابینت های فلزی در اندازه‌ها و انواع مختلف (دیواری و ایستاده ) با با کاردبرد های ایندور و اوتدور ( داخل ساختمان یا خارج از ساختمان ) طراحی شده‌اند و کمک می‌کنند تجهیزات شما از آسیب‌های فیزیکی و از دسترسی های غیر مجاز افراد در امان بمانند.

 

تجهیزات اکتیو شبکه :

تجهیزات اکتیو شبکه تجهیزاتی هستند که پردازش اطلاعات و ارسال بسته های شبکه را عهده دارند. این تجهیزات انرژی برق مصرف می‌کنند. راحترین روش تشخیص تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه ، روشن شدن با برق است . در صورتیکه که وسیله برقی باشد ، به آن در شبکه اکتیو می گوییم .

زیرمجموعه‌های تجهیزات اکتیو شبکه

 سرور :

سرورها قلب شبکه‌های کامپیوتری هستند پردازش داده ها را بر عهده دارند. سرورها معمولاً به صورت سخت‌افزارهای قوی طراحی می‌شوند تا بتوانند بار کاری سنگین شبکه را تحمل کنند. این سرور ها باید بتوانند ۳۶۵ روز سال ، بدون کوچترین وقفه و خاموشی سالیان سال کار کنند .

 سوئیچ شبکه سیسکو :

معروف ترین برند در حوزه سوئیچ شبکه ، سوئیچ های سیسکو می باشند .  سوئیچ‌های سیسکو یکی از تجهیزات کلیدی شبکه هستند که برای اتصال تجهیزات شبکه و انتقال بسته های داده بین آنها استفاده می‌شوند. سوئیچ‌ها می‌توانند به صورت مدیریتی یا غیرمدیریتی باشند.

 روتر شبکه :

روترها یا مسیر یاب های شبکه ، وظیفه مسیریابی داده‌ها بین شبکه‌های مختلف ( مثلا شبکه یک شرکت با شرکت دیگر یا یک خانه تا یک شرکت )  را بر عهده دارند. این تجهیزات معمولاً برای اتصال شبکه‌های داخلی به اینترنت یا سایر شبکه‌های داخل سازمانی استفاده می‌شوند و نقش مهمی در ارتباطات سازمانی دارند. روتر های شبکه باعث بزرگتر شده شبکه های محلی کوچک می شوند و عملا شبکه جهانی اینترنت مدیون ساخت روتر ها می باشد .

راهنمای جامع خرید تجهیزات شبکه اکتیو و پسیو شبکه

مقایسه تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه :

یکی از سوالات متداول و پرتکرار کاربران این است که چرا به این تجهیزات اکتیو و پسیو گفته می‌شود؟ پاسخ ساده است:

 تجهیزات اکتیو شبکه چیست؟

همانطور که بیان شد ، به تجهیزاتی اطلاق می‌شود که به برق نیاز دارند و در فرآیند انتقال و پردازش دادها نقش فعالی دارند. این تجهیزات قادرند داده‌ها را پردازش، تقویت یا مسیریابی کنند. مثال: سوئیچ، روتر و سرور.

 تجهیزات پسیو شبکه چیست؟

تجهیزات پسیو شبکه ، تجهیزاتی هستند که بدون نیاز به برق، داده‌ها را از یک نقطه به نقطه دیگر منتقل می‌کنند. این تجهیزات هیچ‌گونه پردازشی روی داده‌ها انجام نمی‌دهند و صرفا وظیفه ایجاد و نگهداری از زیر ساخت ها را عهده دارد هستند . مثال: کابل های شبکه، پچ پنل ها و انواع رک.

 

چرا به هر دو نوع تجهیزات شبکه نیاز داریم؟برای داشتن یک شبکه پایدار و کارآمد، به هر دو نوع تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه نیاز داریم. تجهیزات پسیو زیربنای ارتباطات را فراهم می‌کنند، در حالی که تجهیزات اکتیو  مدیریت را به شبکه اضافه می‌کنند. به عبارت دیگر، تجهیزات پسیو مثل ستون‌ فقرات یک انسان هستند و تجهیزات اکتیو مثل مغز انسان عمل می‌کنند.

اهمیت کیفیت تجهیزات شبکه :

انتخاب تجهیزات شبکه با کیفیت یکی از مهم‌ترین تصمیماتی است که می‌تواند تأثیر مستقیم بر عملکرد شبکه شما داشته باشند. در صورتی که تجهیزات خریداری شده بی‌کیفیت باشند، قطعی‌های شبکه به شدت افزایش می‌یابد و این موضوع می‌تواند مشکلات جدی برای کسب‌وکار شما ایجاد کند. این مسئله به خصوص در کسب‌وکارهای بسیار حساس مالی مانند بانک‌ها، بازارهای مالی، بورس و فعالیت‌های ترید ارز دیجیتال اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. در این صنایع، حتی یک قطعی کوتاه مدت شبکه می‌تواند منجر به ضررهای مالی جبران ناپذیری گردد . بنابراین، سرمایه‌گذاری در تجهیزات با کیفیت بالا نه تنها از مشکلات احتمالی جلوگیری می‌کند، بلکه امنیت و پایداری شبکه را نیز گارانتی میکند ، بنابرین هر گونه هزینه کرد در این راستا ، عملا نوعی سرمایه گذاری محسوب میشود .

خرید تجهیزات شبکه :

خرید تجهیزات شبکه اولین و یکی از مراحل اصلی در راه‌اندازی و نگهداری یک شبکه کارآمد است. برندهای معروفی مانند Cisco، MikroTik، Ubiquiti، TP-Link و D-Link در بازار ایران و جهان شناخته شده‌اند و محصولات با کیفیتی ارائه می‌دهند. در ایران، با وجود تحریم‌های موجود ، بسیاری از این برندها همچنان یافت می‌شوند. نکته بسیار مهم در خرید تجهیزات، توجه به اصالت کالا و گارانتی معتبر است. گارانتی تجهیزات نه تنها اطمینان از کیفیت را تضمین می‌کند، بلکه در صورت بروز مشکلات، پشتیبانی لازم را فراهم می‌آورد. انتخاب تجهیزات مناسب و با کیفیت می‌تواند در بلندمدت هزینه‌های تعمیر و نگهداری را کاهش داده و عملکرد بهینه شبکه را تضمین کند.

Wednesday, March 5, 2025

لوازم جانبی رک

 



مقاله جامع درباره رک شبکه

مقدمه

رک شبکه یکی از اجزای اساسی در زیرساخت های فناوری اطلاعات است که به سازماندهی، محافظت و مدیریت تجهیزات شبکه کمک می‌کند. این ساختارها نه تنها از تجهیزات گران‌قیمت شبکه محافظت می‌کنند، بلکه به بهبود جریان هوا، مدیریت کابل‌ها و افزایش کارایی سیستم‌ها نیز کمک می‌کنند. در این مقاله، به بررسی اجزای مختلف رک شبکه از جمله سینی ثابت رک، سینی متحرک رک، لایت پنل رک، فن رک، پیچ و مهره رک، نگهدارنده کابل رک (کیبل منیجمنت)، پاور ماژول رک، بلنک پنل رک و سیستم کنترل دما رک خواهیم پرداخت.


۱. سینی ثابت رک

سینی ثابت رک یکی از اجزای اصلی رک شبکه است که برای نگهداری و سازماندهی تجهیزات شبکه استفاده می‌شود. این سینی‌ها معمولاً از جنس فلز مقاوم مانند فولاد یا آلومینیوم ساخته می‌شوند و به صورت ثابت در داخل رک نصب می‌گردند.

کاربردهای سینی ثابت رک:

  • نگهداری سرورها، سوئیچ‌ها، روترها و سایر تجهیزات شبکه.

  • ایجاد فضای سازمان‌یافته برای نصب و دسترسی آسان به تجهیزات.

  • کاهش خطر آسیب‌های فیزیکی به تجهیزات.



۲. سینی متحرک رک

سینی متحرک رک برخلاف سینی ثابت، قابلیت جابجایی و تنظیم ارتفاع را فراهم می‌کند. این سینی‌ها معمولاً بر روی ریل‌های مخصوص نصب می‌شوند و به کاربران اجازه می‌دهند تا تجهیزات را به راحتی به داخل و خارج رک حرکت دهند.

کاربردهای سینی متحرک رک:

  • نصب تجهیزاتی که نیاز به دسترسی مکرر دارند.

  • تسهیل فرآیند تعمیر و نگهداری تجهیزات.

  • استفاده در محیط‌هایی که فضای محدودی برای دسترسی به رک وجود دارد.



۳. لایت پنل رک

لایت پنل رک یک صفحه نمایشگر کوچک است که بر روی رک نصب می‌شود و اطلاعات مهمی مانند وضعیت دما، رطوبت، مصرف برق و وضعیت تجهیزات را نمایش می‌دهد. این پنل‌ها معمولاً به سیستم‌های مانیتورینگ متصل هستند و به مدیران شبکه کمک می‌کنند تا وضعیت رک را به طور مداوم تحت نظر داشته باشند.

کاربردهای لایت پنل رک:

  • نمایش اطلاعات حیاتی رک به صورت لحظه‌ای.

  • هشدار در مورد شرایط بحرانی مانند افزایش دما یا خرابی تجهیزات.

  • تسهیل فرآیند مانیتورینگ و مدیریت رک.



۴. فن رک

فن رک یکی از اجزای حیاتی برای کنترل دما و جریان هوا در داخل رک است. این فن‌ها معمولاً در قسمت‌های بالایی یا پایینی رک نصب می‌شوند و به خنک‌سازی تجهیزات کمک می‌کنند.

کاربردهای فن رک:

  • جلوگیری از overheating تجهیزات.

  • بهبود جریان هوا در داخل رک.

  • افزایش طول عمر تجهیزات.



۵. پیچ و مهره رک

پیچ و مهره رک از اجزای کوچک اما بسیار مهم در ساختار رک هستند. این قطعات برای اتصال تجهیزات به رک و همچنین برای محکم کردن اجزای مختلف رک استفاده می‌شوند.

کاربردهای پیچ و مهره رک:

  • نصب و ثابت کردن تجهیزات در داخل رک.

  • اتصال اجزای مختلف رک به یکدیگر.

  • افزایش استحکام و پایداری ساختار رک.



۶. نگهدارنده کابل رک (کیبل منیجمنت)

نگهدارنده کابل رک یا کیبل منیجمنت، ابزاری است که برای سازماندهی و مدیریت کابل‌ها در داخل رک استفاده می‌شود. این قطعات به جلوگیری از درهم‌ریختگی کابل‌ها و بهبود جریان هوا کمک می‌کنند.

کاربردهای نگهدارنده کابل رک:

  • سازماندهی کابل‌های شبکه، برق و سایر اتصالات.

  • کاهش خطر آسیب به کابل‌ها.

  • بهبود ظاهر و نظم رک.



۷. پاور ماژول رک

پاور ماژول رک یک سیستم توزیع برق است که به طور خاص برای رک‌های شبکه طراحی شده است. این ماژول‌ها معمولاً شامل چندین پریز برق هستند و به تجهیزات داخل رک برق رسانی می‌کنند.

کاربردهای پاور ماژول رک:

  • توزیع برق به تجهیزات داخل رک.

  • محافظت از تجهیزات در برابر نوسانات برق.

  • مدیریت مصرف انرژی.



۸. بلنک پنل رک

بلنک پنل رک صفحاتی هستند که برای پر کردن فضای خالی در رک استفاده می‌شوند. این پنل‌ها به بهبود جریان هوا و جلوگیری از ورود گرد و غبار به داخل رک کمک می‌کنند.

کاربردهای بلنک پنل رک:

  • پر کردن فضای خالی در رک.

  • بهبود جریان هوا و خنک‌سازی.

  • جلوگیری از ورود گرد و غبار.



۹. سیستم کنترل دما رک

سیستم کنترل دما رک یک سیستم پیشرفته است که برای نظارت و کنترل دمای داخل رک استفاده می‌شود. این سیستم‌ها معمولاً شامل سنسورهای دما، فن‌های کنترل شده و سیستم‌های هشدار هستند.

کاربردهای سیستم کنترل دما رک:

  • نظارت مداوم بر دمای داخل رک.

  • جلوگیری از overheating تجهیزات.

  • افزایش طول عمر تجهیزات.


نتیجه‌گیری

رک شبکه در انواع رک دیواری و رک اوت دور یا رک ip و رک سرور تولید و یک جزء حیاتی در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات است که به سازماندهی، محافظت و مدیریت تجهیزات شبکه کمک می‌کند. هر یک از اجزای رک، از سینی‌های ثابت و متحرک گرفته تا سیستم‌های کنترل دما، نقش مهمی در افزایش کارایی و امنیت شبکه ایفا می‌کنند. با انتخاب و نصب مناسب این اجزا، می‌توان به بهبود عملکرد شبکه، کاهش هزینه‌های تعمیر و نگهداری و افزایش طول عمر تجهیزات دست یافت.



Tuesday, March 4, 2025

تعمیر تلفن voip

استفاده از تلفن ویپ در سازمان ها بسیار فراگیر شده است . همزمان با فراگیر شدن این تلفن های اداری ، جلوگیری از خرابی های آنها ، ناگزیر است . این تلفن ها دارای کیفیت های بسیار خوبی هستند ولیکن برخی از قطعات آنها مانند پورت های شبکه ، دکمه های قطع کن و دکمه های شماره گیری در آنها حساس می باشند . همچنین تنظیمات نرم افزاری و نحوه رجیستر کردن این تلفن ها در عملکرد این تلفن ها تاثیر بسیار زیادی دارد . “آی تی شبکه” همزمان با واردات ، توزیع و نصب و راه اندازی پروژه های شبکه و ویپ ، خدمات فنی و تعمیرات تلفن ویپ را نیز طی 10 ساله گذشته انجام داده و خدمات گارانتی های این محصولات را در زمان بروز خرابی عهده دار است . شما در صورت نیاز به تعمیر تلفن ویپ خود از انواع برند های یالینک ، سیسکو ، گرند استریم ، اسنام و .. می توانید با بخش فنی ما به شماره تماس ویژه : 231 999 62-021  داخلی 203 ، تماس حاصل نموده و برای تعمیر تلفن voip خود اقدام نمائید .


تعمیر تلفن یالینک

تلفن‌های یالینک معمولاً به دلیل استفاده از فریمور های قدیمی، اشکالات بروز کرده در خصوص عدم امکان دیدن سیپ سرور و خرابی قطعات سخت‌افزاری مانند صفحه‌کلید یا نمایشگر دچار مشکل می‌شوند. برخی از مشتریان ما گزارش داده‌اند که این دستگاه‌ها گاهی در دریافت تماس دچار تأخیر می‌شوند یا تماس‌های ورودی به درستی نمایش داده نمی‌شود. برای رفع این مشکلات، اول از همه ، توصیه می‌کنیم اتصالات شبکه را بررسی کنید ، فریمور دستگاه را به‌روزرسانی کرده (فقط فقط و فقط توسط کارشناس خبره کار ) و تنظیمات سیپ را بازبینی کنید و در صورت خرابی سخت‌افزاری، دستگاه را برای تعمیر برای ما با هماهنگی قبلی ارسال کنید. 

تعمیر تلفن گرند استریم

در تلفن‌های گرنداستریم مشکلاتی مانند اکو در تماس‌ها، قطع و وصل شدن مکالمات و عدم اتصال به سرور سیپ از عمده ترین مشکلات مراجعه تلفن های گرند استریم به ما هست . این مشکلات معمولاً به دلیل تنظیمات نادرست سرور سیپ ، ناسازگاری با برخی از پروتکل‌های امنیتی و تأخیر در پردازش صدا رخ می‌دهند. بر سااس تجربه ما ،  استفاده از کدک‌های درست مانند G.722، بررسی مشکلات شبکه و کابل‌کشی و ریست تو فکتوری مجدد دستگاه، معمولاً این مشکلات را برطرف می‌کند.

تعمیر تلفن پلیکام 

مراجعین به ما با تلفن‌های پلیکام اغلب از مشکلاتی مانند نویز در صدا، قطع تماس‌های ورودی در هنگام مکالمه و عملکرد دکمه‌های فیزیکی شکایت دارند. این ایرادات معمولاً به دلیل خرابی میکروفون یا بلندگو، تنظیمات نادرست سیپ و مشکلات فریمور ایجاد می‌شوند. 

تعمیر تلفن اسنام

مشتریان ما مشکلات تلفن‌های اسنام را اختلال در نمایش کالر آیدی ، قطعی تماس‌های وارده  و تأخیر در دریافت تماس‌ها گزارش میدهند . این مشکلات معمولاً به ناسازگاری‌های فریمور، پیکربندی نادرست سیپ و ضعف در پشتیبانی از برخی کدک‌های صوتی به روز مرتبط است . ما به شما بروز رسانی فریمور توسط خودتان را اکیدا پیشنهاد نمیکنیم .

تعمیر تلفن سیسکو

تلفن‌های سیسکو بدلیل داشتن تنظیمات سخت تر و حرفه ای تر ، بیشترین شاکیان در بین تلفن های تحت شبکه را دارند در عین حال همگی این کاربران ، از کیفیت بسیار بالای ساخت  بدنه و صدای دریافتی ، اظهار رضایت میکنند .  گوشی های سیسکو ، عموما از رابط کاربری وب پشتیبانی نمی کنند و باید توسط متخصص کار ، فایل xml بر روی دستگاه اپلود شود که کاری نسبتا سخت است و صرفا توسط کارشناس فنی انجام می پذیرد . توصیه می‌کنیم که کاربران از سرورهای TFTP برای نصب به‌روزرسانی‌ها استفاده کرده، تنظیمات QoS را فعال کنند و از تجهیزات شبکه با کیفیت بالا بهره ببرند تا از تداخلات احتمالی جلوگیری شود.